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商品注文方法

当ホームページでのご注文、またはお電話でのご注文がご利用頂けます。
商品に関してご不明な点などございましたら、お電話やメールにてお気軽にお問い合わせください。

お支払いについて

クレジットカード払い、代引き、振込(銀行・ゆうちょ)を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

クレジットカード払い

VISA / MASTAR / JCB / UC /American・Express
カードの種類を選択し、カード番号・有効期限・セキュリティコードをご入力ください。
※分割をご希望の場合はご連絡をお願いいたします。

商品代引き(現金のみ)

代引手数料:通常一律330円(税込)

銀行振込

当社指定の口座へお振り込みください。
入金確認後、ご指定がない場合3営業日以内に発送準備をいたします。
おそれいりますが、振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
尚、10日を経過してご入金の確認が出来ない場合につきましては お申し込みのお取り消しとさせていただきます。
【三井住友銀行】浦和支店 普通 3200742 カ)デルメ・コーケン
【ゆうちょ銀行】00100-6-43332 カ)デルメ・コーケン

配送について

配送は、ヤマト運輸・佐川急便・ゆうパックのいずれかの配送にてお届けいたします。

ヤマト運輸・佐川急便・ゆうパック

送料:お買い上げ10,800円(税込)以上は送料無料
※お買い上げ金額10,800円(税込)未満の場合の配送料は770円(税込)
※沖縄県・北海道・九州は1,210円(税込)

消費税について

税別表記がないものは、商品価格に含まれます(内税)。

シェイカー、運動器具、付属品をのぞくサプリメントは軽減税率の対象により従来の税率にて販売させていただきます。

返品について

商品到着日より8日以内とさせていただきます。 それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 尚、お客様のご都合による返品の場合、返金時の振込み手数料はお客様負担とさせていただきます。

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後8日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと商品の性質上、返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

お問い合わせについて

メールでのお問い合わせ

※お問い合わせ内容の送信後、通常およそ3営業日以内にはメール返信または電話連絡をさせて頂きますが、メールの不達やエラーにより、数日お待ちいただいても返答が得られない場合もあります。その際は、お手数ですが再度お問い合わせ内容を ご送信いただくか、直接お電話にてお問い合わせ下さい。

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ドクターオフィシャルサプリメントは、量販店などでの一般店頭販売は一切行っておりません。
当WEBサイトまたは指定クリニック・調剤薬局・接骨院にてお求め頂けます。

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